截至6月10日,廣東省廣州市郵政分公司圓滿完成第十五屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)女子足球U16組賽事的票務(wù)服務(wù)工作,累計(jì)為4.6萬名市民提供預(yù)約觀賽服務(wù)。其中,47.6%的觀眾選擇網(wǎng)點(diǎn)自提方式取票,這充分展現(xiàn)了郵政線上、線下協(xié)同服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
廣州市分公司天河?xùn)|、署前路等核心郵政網(wǎng)點(diǎn)的單日門票發(fā)放量均突破2000張。各網(wǎng)點(diǎn)通過增配服務(wù)人員、延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間等措施,保障了市民快速、有序領(lǐng)取到門票。在“揭幕戰(zhàn)”門票首發(fā)中,面對(duì)系統(tǒng)初試階段不穩(wěn)定的挑戰(zhàn),廣州市分公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)奮戰(zhàn)至凌晨2點(diǎn),高效完成了門票制作、交接以及近千份“郵寄到家”門票的收寄工作,確保了服務(wù)承諾的兌現(xiàn)。